Kullanım Şartları

Son güncelleme: 5/30/2026

Giriş

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Patika Personel Vardiya Sistemi ("Hizmet", "Platform") kullanımınızı düzenler. Bu platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen platformu kullanmayın.

Hizmet Tanımı

Patika, sağlık kurumları için geliştirilmiş bir personel vardiya planlama ve yönetim sistemidir. Hizmetimiz şunları içerir:

  • Personel kayıt ve yönetim sistemi
  • Otomatik vardiya planlama algoritması
  • İzin ve talep yönetimi
  • Analitik ve raporlama araçları
  • Mobil uyumlu web arayüzü

Kullanıcı Sorumlulukları

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

  • Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
  • Hesap güvenliğinizi korumak
  • Platformu yasal amaçlarla kullanmak
  • Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
  • Telif hakkı ve fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek
  • Zararlı yazılım veya virüs yaymamak

Ödeme ve Faturalandırma

Hizmetimiz aylık abonelik modeli ile sunulmaktadır:

  • Aylık ücret: ₺150 (KDV dahil)
  • Ödemeler otomatik olarak yenilenir
  • İlk 7 gün ücretsiz deneme imkanı
  • İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
  • İptal işlemi sonrası dönem sonuna kadar hizmet devam eder

Veri Güvenliği ve Gizlilik

Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir:

  • Tüm veriler şifrelenerek saklanır
  • KVKK ve GDPR uyumlu veri işleme
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
  • Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapılmaz

Hizmet Kesintileri ve Bakım

Platform bakım ve güncellemeleri için kısa süreli kesintiler yaşanabilir:

  • Planlı bakım işlemleri önceden duyurulur
  • Acil güvenlik güncellemeleri gerekebilir
  • %99.9 uptime hedefi
  • Kesinti süreleri minimum tutulur

Sorumluluk Sınırları

Patika'nın sorumluluğu aşağıdaki şekilde sınırlıdır:

  • Hizmet "olduğu gibi" sunulur
  • Dolaylı zararlardan sorumlu değiliz
  • Üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz
  • Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlardan sorumlu değiliz
  • Maksimum sorumluluk aylık ödeme tutarı ile sınırlıdır

Şartlarda Değişiklik

Bu şartları gerektiğinde güncelleyebiliriz:

  • Değişiklikler platform üzerinden duyurulur
  • Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
  • Değişiklikler 30 gün sonra yürürlüğe girer
  • Devam eden kullanım değişiklikleri kabul etmek anlamına gelir

İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınız için:

Patika Destek Ekibi

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 531 845 44 27